格美淇愿景：做世界的格美淇
格美淇使命：持续创新，为世界提供更好的热水体验
核心价值观：敬业，团结，创新，共赢
经营宗旨：为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益
用人理念：选对人、用好人、包容人、培养人、信任人、留住人
管理方针：制度管人、流程管事、以人为本、品质为先、持续改善、客户满意
品牌理念：品质为先，美好生活
品牌定位：高端热水专家，让世界爱上中国智造
服务宗旨：以客户为中心，追求优质服务
服务标准：微笑、真诚、快捷、专业
服务口号：更在意您的感受与情绪
服务目标：顾客满意 100%